梅州:政务服务一“网”打尽 市县两级1.7万多事项100%网上可办
“作风建设不停步 竞标争先创一流”系列报道之四
(资料图片仅供参考)
为营造更好的营商环境,我市大力推进行政审批事项“100%网上受理,100%网上办结”,让涉企涉民生的高频政务服务事项减时限、减材料、减环节、减跑动。当前,我市已推动1.7万多项政务服务事项进驻政务服务大厅并实现网上可办,做到政务服务一“网”打尽,让优化营商环境成果惠及千企万家。
走进市政务服务中心四楼的企业开办专区,记者看到,在前台咨询的市民和办理业务的工作人员只有寥寥几人,而在后台部门里,多名工作人员正在电脑前认真审批着企业的开业、变更、注销等申请。负责人告诉记者,目前这几项业务的网上办理率达到了99%。
市市场监管局注册许可科工作人员 刘淼芬:
我们今年整个市场主体商事登记,网上的办理今年上半年是15000件左右,个体户的网办比例大概是90%左右,申请人填写相应的表格上传到我们的系统,一般来讲我们都是当天的申请,就当天审核完毕的这个事项。
电子证照作为推进“双百”工作的重要组成部分,可提升政务服务效能,提升企业活力和群众生活便利性。在丰顺县政务服务中心,市民吴先生前来领取烟草专卖零售许可证,几天前,在工作人员的精准引导下,他通过扫码设备申请了办理相关业务,系统自动对接他本人的电子证照信息后,就不再需要提交相应的纸质证照材料了。
市民 吴先生:
以前申请办这个业务的话要提交纸质的工商营业执照原件跟复印件,还有烟草证的复印件这些纸质材料。现在拿着手机扫前台提供的粤省事的二维码进入平台,然后就可以直接申请,现在就可以直接拿到证件了,就很快捷方便。
工作人员 黄佳安:
我们严格落实“免提交”的有关要求,在政务服务过程中,凡是能通过电子证照实现信息查询、核验的,不再需要企业群众提供实体证照或纸质复印件,更加方便企业群众办事。
市政数局按照市委市政府推动“双百”工程的工作要求,聚焦政府服务高频事项,力争通过线上服务实现高频事项“应进尽进”,目前已推动市县两级17193事项100%网上可办,线上办件量占比从改革前的31.8%上升到88.8%,将企业居民的办事需求 “一网打尽”。
市政数局工作人员:
现在企业群众大部分都是在县区或是农村的,他们就可以自行在网上进行申请,不用特地跑到我们窗口来,通过申请之后,部门审批之后,将证照也邮寄给企业,群众减少了企业群众的跑动,进行不见面的审批。
平远县政数局 刘洪杰:
自“双百”工作开展以来,全部政务服务事项都可以在政务服务中心办理,我们的可网办率也从95%提高到了100%。今年我们也实现了水电气网、公积金、税务等业务的全业务进驻,目前已有19个单位进驻,有26个单位的事项授权我们“一门式”窗口办理。
联播记者:李卓思、刘思燕
综合: 平远融媒、丰顺融媒
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